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在2018年“十一”黄金周期间，凯里市按照省、州假日旅游工作安排的精神，坚持“精心组织、精心安排、落实责任、加强协调”的原则，协调全市各级各部门，做好旅游统计、安全生产、投诉处理等相关工作，使广大游客和市民度过了一个快乐、安宁、愉快的假期，取得了社会效益和经济效益的双重丰收。
花园主任的宴会首先，假日经济呈现出良好的趋势。凯里统筹公安、交通、旅游、工业、信息等相关部门，充分利用“智能旅游云”大数据平台做好假日统计工作。据初步估计，10月1日至7日，我市接待游客264.16万人次，同比增长11.27%，实现旅游收入21.83亿元，同比增长11.74%，其中入境游客8750人。国庆期间，我市各大酒店几乎爆满，综合入住率为72.63%。国庆期间，主要景区接待游客数量大幅增加，苗疆海关接待游客52，400人。云谷花园景区接待游客26，600人，司夏景区接待游客135，700人。
第二，旅游活动丰富多彩。在“十一”黄金周期间，我市各大景区开展了一系列文化旅游活动，为国庆假期增添了一份愉快祥和的气氛。司夏古镇开展了国庆摄影展、免费司夏之旅、会议明信片、承诺书、顶级表演者等精彩活动。苗族侗族风情园开展了千人长桌宴、苗族侗族医药文化探索等活动。国家文化园开展了非遗产游行表演、苗族侗族风俗篝火晚会等活动。华凯斗牛城举办了2018年国庆长假牛王大赛。南华村开展了民间生活文化展览活动。丰富多彩的文化旅游活动受到了众多游客的称赞。
第三，旅游市场稳定有序。节前，市旅游发展委员会协调公安、安全监管、市场监管、卫生等部门组成联合检查组，对全市旅游相关企业的安全进行重大检查，确保国庆期间全市旅游市场的安全和秩序。国庆期间，市旅游发展委员会共组织68次旅游安全检查，检查20家星级酒店、旅行社、景区等旅游相关企业和5个旅游村，并出具42条整改意见。针对检查中存在的问题，现场责令企业进行整改，整改率为100%。“十一五”期间未发生安全事故。国庆期间，高铁南站旅游市场整治工作组查处了5起出租车违法案件、3起旅行社违法案件、1辆旅游大巴暂时停驶、15名非法乘客被抓获、1起案件立案处理。国庆假期期间，我市共接到7起游客投诉(包括2家商场、3家酒店、1家旅行社和1个旅游景点)。我们向凯里经济开发区转移了2起投诉。我们委员会成功协调了4起投诉，处理了1起投诉。所有投诉都已得到处理。
第四，宣传和营销继续深化。节前，市旅游发展委员会在杭州等城市组织了旅游营销活动，并在央视、中国旅游报等媒体上宣传了该市的旅游资源，吸引了大量游客前来参观开城。共制作了5 000份糖尿病传单和160多张海报，并分发给该市的旅游企业。市旅游发展委员会在南高速火车站、凯里旅游集散中心和主要景区设立了旅游咨询服务点，由旅游志愿者佩戴统一标志，为游客提供咨询、信息咨询、道路引导、旅游手册发放等服务，成为假日旅游的一道亮丽风景。国庆节期间，我市做好了宣传报道工作。国庆期间，九条原创旅游相关新闻通过“贵州线视频”媒体平台推出，并被主要国有媒体以及央视、腾讯、新浪、网易等国内知名媒体转载。其中，全景媒体在下一个国庆节期间报道的旅游新闻在央视新闻移动网“中国现在2018国庆节”上播出，共有15.1万人观看。
第五，值班职责有序。在“十一”国庆黄金周期间，全市旅游相关单位和企业干部职工将坚守岗位，实行24小时应急值班领导制度，协调凯里市假日旅游信息收集、数据上报和游客投诉处理工作，随时监控和调度星级酒店、旅游船队、旅行社、甲级景区和旅游村的情况。旅游服务热线24小时开通，为游客和市民提供旅游咨询、旅游投诉和旅游提示等旅游服务。全市假日旅游市场秩序井然，信息畅通。