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《商业日报》记者洪伟洲
你出去玩的时候有过这样的经历吗？总是有一些景点。旅游路线分散且不平坦。风景区的停车场很旧。游客随地吐痰，毁坏文物，制造噪音。各种不文明的行为会让你的好心情跌到谷底，你不想再跌到谷底。
这种情况在台州很少见。许多景点都建了停车场，改善了服务功能。一些景点还在入口处专门设置了旋转栏杆，每人一个，每张票一个。游客们有序地排队。
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今年以来，我市开展了200多项文明志愿服务活动
变革源于对文明的坚持和追求。近年来，我市组织开展了形式多样、内容丰富的文明旅游志愿服务活动，提高了公民的文明旅游素质。
“我们通过游客举报、景区反思、导游反馈、相关执法部门通报、不文明旅游行为“随意拍照”等方式收集不文明行为，并立即与游客本人确认和劝阻不文明行为。我们将公布“不文明旅游行为黑名单”，并将案例、照片和视频放在台州旅游网和全市其他相关媒体上。我们还将把严重的不文明行为纳入个人信用体系和其他纪律措施，以规范游客的行为。”市旅游局工作人员告诉记者，除了公布“行为黑名单”，他们还开展了“文明旅游进景区”活动。
例如，文化旅游海报已经张贴在各个景点的最显眼的地方。海门老街、海洋世界、吴子熊玻璃艺术博物馆、台湾刺绣艺术博物馆、九峰公园等甲级景区设立了向雷锋学习的志愿者服务站。组织志愿者为游客提供一系列活动，如免费讲解、文化说服、文化宣传和垃圾清理。仅今年一年，该市就组织了200多项文明志愿服务活动，有5000多名直接参与者，向游客分发了1万多份传单和2000多份旅游宣传材料。
我的收购意识
游客行为文明，我们应该更好地为服务
到泰州，陈达岛是一个值得参观的景点。
今天，在陈达岛上，旅游文明公约和统一标志随处可见。在白色墙壁、绿色瓷砖和绿色树木的背景下，导游微笑着引导游客参观，一切都显得井然有序。
"近年来，给我印象最深的是游客变得越来越文明。"毛季华说。作为华夏国旅游部的负责人，他率领代表团多次前往陈达岛。在过去的几年里，他觉得变化最大的是旅游环境和游客质量的改善。“关于旅游文明的约定和随处可见的统一标志已经成为许多旅游景点的标准。”毛季华告诉记者，游览陈达岛的游客大多使用“成套汽车”，即多个旅游团共用一辆汽车。频繁的使用和大量的游客给汽车卫生带来了许多问题。"但是现在，游客基本上可以处理自己的垃圾了."
“游客以文明的方式旅行，但这并不意味着我们放松了。相反，我们应该做好服务工作。”毛季华说。
他对今年5月2日发生的情景印象深刻。中午12点左右，一名江苏游客在参观陈达岛填海造地先锋展览馆时，不小心把手提包落在沙发上。在回程中，游客发现他们的手提包落在最后一个景点了。已经有点晚了，不确定这些东西是否还在那里。当游客们不知所措、四处游荡时，毛季华立即拨通了展厅的电话解释情况。最后，他在休息椅的角落里找到了客人的手提包，并很快把它还给江苏游客。
“现在来台州的游客越来越多，我们的责任越来越重。作为泰州的一员，我们应该带头为每一个来到泰州的人带来文明。”毛季华说。
记者笔记[/s2/]
旅游业作为传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁，不仅是一个城市美丽的名片，也是展示一个城市文明程度的主要阵地。
过去，进入泰州各景点总给人“虽然美还是不够”的感觉:违章停车、旅游设施陈旧、随地吐痰等现象时有发生，这也是游客游览泰州和泰州的一大麻烦。
近年来，台州立足实际，大力改善旅游景点和市政设施，提升城市形象，为市民休闲娱乐提供良好场所，进一步提升城市文明品位和形象。
通过采访，记者参观了临海古城墙和东湖等许多景点。临海古城墙、干净的城墙、美丽的风景和和谐的文化景观给我留下了最深刻的印象。
在采访中，其他游客表示，景区的文明宣传手册、文明标语以及导游和工作人员的言行为他们树立了文明榜样。
我相信干净文明的景点可以让第一次来的游客和更多的台州人感受到文明带来的美丽。文明之花正在风景点传播。