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文明旅游是城市形象的名片，是展示城市文明的窗口。今年以来，全市旅游业以创建“舒适消费城市”为契机，大力推进创建“舒适消费城市”。这不仅改善了整体旅游环境，不断优化了旅游市场环境，也为城市创造了文明和谐的旅游新鲜空气。
旅游环境全面改善。
今年以来，灵泉景区把文明景区建设和为游客提供舒适文明的旅游环境作为文明旅游的基础。针对灵泉寺景区白色垃圾量大、香蜡占道现象严重、秩序混乱等问题，景区积极开展环境卫生秩序集中管理，划定区域放松和规范香蜡管理，限定经营范围，明确卫生标准，规范景区秩序。
灵泉寺景区只是遂宁全面改善旅游环境的景区之一。今年以来，市旅游局深化了“百日一级景区集中整治”运动。针对景区综合体系、环境卫生、基础设施、商业秩序、功能服务、信息服务、文明旅游等方面存在的问题，市旅游局对a级景区进行了8次监督整治，责令整改5次，整改完成率为100%。
如今，乡村旅游已成为城市出游的热门话题，但乡村旅游环境一度令人担忧。对此，遂宁组织评选了全市“乡村旅游名镇”，并评选出全市首批“乡村旅游名镇”中的六个。启动省级旅游扶贫示范村、村民住宿标准制定户、星级农家乐/乡村酒店、特色村、精品村、特色经营点等省级乡村旅游品牌创建。
此外，今年以来，我市还完成了子昂家乡文化旅游区、侏罗纪神秘旅游区、观音湖湿地公园等旅游区的视频、门禁和停车门系统的建设和接入。通过一系列措施，甲级景区投诉率大幅下降，游客满意度不断提高，舒适消费和旅游环境不断优化。
旅游市场环境持续优化
为了让游客感到放松和舒适，旅游市场必须经受住考验。
今年，《遂宁市人民政府办公室关于进一步加强全市旅游市场综合监管的实施意见》发布。该计划有助于进一步明确旅游市场监管的职能和责任，形成联合监管机制，共同维护市场秩序。
同时，市旅游局还出台了《遂宁旅游业发展领导小组办公室关于灵泉景区环境秩序专项整治的规划》，重点针对票务人员非法“逃票”和私人车辆非法载客等问题，对重点景区进行专项整治。
今年6月以来，我们把严厉惩治“不合理低价旅游”、非法经营旅行社业务、旅行社虚假宣传、查处和整改旅游包机四个方面作为专项整治的重点。我们采取深入调查、抽查的方式，结合旅游投诉热点问题，查处损害旅游者合法权益的违法行为。到目前为止，已经开展了六次旅游安全专项检查，三次联合检查，两次应急演练，12次安全隐患排查治理，八次现场整改，四次限期整改。其中，对旅游市场进行了三次检查，派出了60多名检查人员，发出了三份整改通知，均在规定期限内得到整改。受理8起旅游投诉，回复率100%，满意度100%，有效保障了全市旅游市场的稳定和秩序。
旅游新趋势进一步显现
由于相关部门努力创建文明旅游，文明旅游逐渐进入人们的心中。文明旅游的新趋势在市区主要景点进一步显现。爬花爬树、扔垃圾、涂鸦的游客数量明显减少。
全市湿地公园、圣莲岛、灵泉寺等热门景点游客有序，环境整洁。游客共同维护公共环境卫生，甚至许多游客带着孩子去帮助景区清洁工收集垃圾，提高孩子的文明意识。
