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快乐的时光总是飞逝而过。转眼间，为期四天的五一假期已经到了最后一天。你和小艾一样在苏州玩得开心吗？
由于天气晴朗，气温适宜，小长假的“延长版”给苏州带来了客流高峰，苏州在全国旅游人气排名前三。
在为期四天的假期中，该市接待了453万游客，同比增长11%。旅游总收入65.4亿元，同比增长13.5%。
其中，5A级景区接待游客约160万人次，同比增长0.2%。金鸡湖景区接待游客59万人次，同比增长20%。沙家浜玉山上湖旅游区接待游客21万人次，同比增长2.7%。拙政园接待95000人次，同比增长6.98%。老虎山接待了11.6万人次，同比增长100%。入住公园的人数为78，900人，同比增长218.15%。苏州博物馆接待了15300人次，比去年同期下降了45%。丝绸博物馆和工艺美术博物馆的接待量显著增加，而留在虎丘和虎源的压力也增加了。提前分时预留措施带来的削峰填谷效应明显，东北街的旅游溢出效应需要进一步向周边地区平衡。
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分时预订，独特风景
今年的五一长假是拙政园、狮子林和苏州博物馆试行实名制分时预订后的第一个长假。
苏州博物馆的入口团队秩序井然。游客只需在两秒钟内带着身份证和人脸识别进入博物馆，大大节省了时间和成本。
在拙政园(Humble Administrator's Garden)和狮子林(Lion Grove)，个人和团队游客都可以通过向预审办公室的安保人员出示保留的二维码，然后通过大门验证身份证来进入。
许多游客说分时预订的体验非常好。景区内外的景色不再拥挤。他们还可以欣赏美丽的风景，拍漂亮的照片。
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分流措施取得了显著成效。
虽然拙政园、狮子林和苏州博物馆正在试行实名制分时预约，但苏州旅游局也采取了一些分流措施，将未预订三大景点的游客分流到其他地区。
柳园、虎丘和寒山寺等景点非常受欢迎。其中，虎丘迎来了过去五六年来最大的客流量。
分时预订引入后，东北街道区域秩序井然，也带动了周边景区的客流，充分体现了分时预订的溢出效应。
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免费连接，容易担心
为了解决自驾游客停车难和驾驶难的问题，苏州市交通委员会开设了三个临时游客中转中心，并出台了自驾游客中转措施。苏州豪兴将免费为自驾游客连接各种景点。
五一假期期间，一波又一波的游客在志愿者和工作人员的带领下，将车辆停在中转中心，有序地乘坐苏州浩兴专线到达各个景点。
旅游换乘中心和苏州浩兴支线的引入缓解和分流了部分客流，保证了游客的旅游体验。效果是好的，赞美是压倒性的。
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志愿服务，就在附近
分时预约、分流指导和自由联系都离不开一群人的无私奉献，他们是旅游顾问和志愿者。
五一假期期间，苏州旅游总入口线下的服务系统将向所有员工开放。204个服务点共接待游客25万人次，发放分时预约卡、旅游地图等宣传材料，并根据景区实际情况，通过电子屏幕、手机字幕、海报、服务台广告牌等进行分时预约宣传，引导客流。
节假日期间，苏州旅游志愿者小我服务团队在火车站、旅游换乘中心、轨道交通景区站、东北街等重点节点设立了22个文明旅游志愿者服务站和3个英语服务站。380名中英志愿者投入服务，不断向游客宣传“分时预约”政策。
苏州旅游志愿者小一服务团队主要由苏州大学、苏州科技大学、苏州经贸职业技术学院等机构的学生以及社会爱好者组成。引导游客在服务站预订景点，根据不同时期景点的位置和舒适度，引导游客前往更舒适的景点，提高游客旅游质量，共引导游客20多万人次，发放宣传资料6万多份。
5月4日下午，一群小志愿者在父母的带领下，来到火车站北广场苏州旅游总入口旅游咨询服务点，向小一志愿者献上红花，感谢他们坚守岗位的辛勤工作。
再过一个月，我们又将迎来一个漫长的端午节假期。欢迎再次来到苏州，体验人间天堂的美景！
