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又一年的实习
每个人的眼泪，都说低就是低
我们十六班的学生即将开始实习。
很快他们就分道扬镳了，不管是北还是南。
思想又把我们拉回了学校生活。
窗户很干净，我们静静地坐在教室里听讲座。
阳光灿烂，我们在操场上一起流汗。
放学后回到宿舍，我们一起谈论生活。
……
太多，太多，突然我说不出话来。
这时，突然很难过，必须离开我们日常与省旅游学校的相处
同时，面对即将到来的实习，我们对实习也有些焦虑。
……
我们将如何适应现实生活
在这个重要的时刻，15年级的高年级学生
我已经把他们的实习经历发给了他们，让我们和他们分享吧。
姓名:陶秋新
来自酒店和航空公司空服务部
目前，我在广州粤海大酒店实习，这是一家星级酒店。
实习:前台
前台是做什么的？听高年级学生的。
人们认为前台只是一个退房、登记和与客人聊天的部门。事实上，不是。自从来到前台，我就深深感受到了工作的艰辛。前台看似简单，但实际上却很复杂。例如，你需要每天与数百人交谈8小时，包括面对面和电话交流。你需要解决成百上千人的各种各样的问题。如果你太胆小，不敢和客人说话，因而无法处理，那么客人会感觉到酒店拒绝了他，从而影响了客人一整天的心情。那么你没有资格成为前台的一员。作为酒店的前门，你必须大胆地说，即使你错了，客人也会觉得你很细心，不会责怪你。
工作中的注意事项
除了沟通，还有更重要的东西要办理入住和退房，因为作为酒店门面，必须熟悉工作流程，掌握工作步骤，才能准确操作，以免给酒店和个人带来经济损失。
在销售方面，应该根据当天的成交量，以不同的优惠价格来确定，并尽最大努力实现满屋的目标。
入住时，客人的信息应包括入住时间、退房时间、付款方式、房价、国籍、证件号码、证件类型、签证类型、证件有效期等信息。信息应正确输入，不得遗漏，以防止因输入错误或系统问题引起的房价变动。对当日房价报告进行查询，并立即予以纠正。
结账时，注意存款单、账单、卡片单、费用凭证、杂项费用单等。你需要完整的文件来确保退款准确无误。
开发票时，根据客人提供的信息，完全填写在发票纸上。填写完毕后，仔细检查是否有遗漏，纠正，然后填写住在房间的客人的价格，最后核对，打印出来给客人，并要求客人在离开前核对。
在行李寄存方面，客人需要填写行李寄存卡，填写退房的房间号码，存放几件行李，填写姓名和电话号码，然后通知客人只有上下链接相对应时才可以领取行李寄存卡。
成长的心理过程
在这么多复杂的工作过程中，我也犯了很多错误，但是在领导和同事的指导和帮助下，我的工作效率越来越高。事实上，我没有取得任何值得炫耀的特殊成就。我只做了我应该做的，尽我最大的努力完成每天的工作，在和平、团结、互助和合作中与同事相处，享受愉快的合作。也许这就是我努力工作、虚心征求意见、努力工作的原因，我很荣幸被广州粤海酒店评为“优秀实习生”。我深感荣幸和自豪。这正好证明了“只要我付出，就会有好的回报”这句话。我相信我在未来的工作中会做得更好。
高年级学生有话要说:
亲爱的低年级学生，今年7月，你们将第一次进入这个社会，就像我们在开始时做的那样。事实上，这个社会并不像你想象的那么糟糕。它也有好的一面。只要你头脑清醒，目标明确，坚持不懈，你就会成功。成功没有后门，只有不断的努力！
姓名:黄Xi
来自酒店和航空公司空服务部
现在我在广州粤海酒店实习，这是一家星级酒店。
实习岗位:中国餐饮服务人员
姐姐的心理历程
实习一结束，我就在过去的一年里学到了很多。事实上，当我第一次来到这里，我真的不习惯，我又生病了。我想放弃一段时间，但是经理和董事总是鼓励我，让我坚持下去。
虽然我们的专业是酒店管理，但在实践中我们真的没有办法开始。正式工作的第一天，我们都一个个傻了。客人来的时候，我们会呆呆地看着老员工，不能点菜。我们还感谢老员工的不懈指导。
第二，我们在广州不会说任何语言。大多数餐馆都是常客。许多人不会说普通话。此外，许多人认为我们是在捉弄我们的外国人。这是一个非常困难的地方。经过很长一段时间，在自己的努力和老员工的帮助下，一个人可以自己开始工作。无论是点菜、摆桌子还是推盘子，我都很方便。
广东话几乎听不懂。但是当我第一次来到这里，这些都是不可想象的。实习结束前，我还非常幸运地获得了优秀实习生的荣誉。领导人看到了他们的努力，非常高兴。
高年级学生有话要说
当我在学校的时候，我的专业知识老师教我很好，我也很好地掌握了它。省旅游学校给了我成长的空间，让我找到了人生的价值。在工作中，我们应该虚心学习，认真工作，端正态度，不偷懒，不迟到，不旷工。最后，我想说的是，我最深的感受是:无论在实习还是什么，都不要放弃，大胆迈出步伐，你得到的收获是不可想象的。
广州粤海酒店实习组长给我校学生颁发“优秀实习”证书
谢行
他于2003年毕业于四川师范大学文学系，获学士学位。毕业后，他一直在四川旅游学校教书。他教授中文、应用文、普通话、演讲口才、舞蹈形式、客房、大堂、职业道德等科目。他曾担任六届学生的班主任，并在潮州迎宾酒店、汕头龙湖酒店、汕头帝豪酒店、汕头金海湾酒店、深圳五洲酒店、广州粤海酒店、广州南沙酒店担任实习班主任。
杭州老师对你说:
学生来练习。我希望你能保持良好的心态，学会独立。所有的事情都要求你能够独立完成和做。实习绝对不像在家做小公主或少爷。在实习期间，没有人把你视为帮助你的财富。一切都需要独立解决。
实习期间，有必要与上级领导和实习教师沟通。在不平等的情况下，一个人不能随心所欲地用自己的想法去做，但应该冷静下来，用良好的态度和沟通来解决问题。同时，我也希望家长能够支持和理解班主任的工作，帮助协调学生的心态。只要父母态度坚定，为学生提供强有力的支持，学生就能解决他们遇到的任何问题。只有这样，学生才能成长。
十六班的学生、老师、高年级学生和高年级学生说了这么多，希望能对你有所帮助，祝实习顺利！
教唆:强奸
编辑:油菜籽