返回目录:哪里好玩



爆炸发生后,各大旅行社分别启动了应急计划。中国国际旅行社公司表示,目前,中国旅行社公司总部和全国40多家关联企业在土耳其的所有团队和自由旅行者都安然无恙。CITS子公司北京CITS的游客计划于28日返回北京,他们的航班暂时受到影响。然而,由于公司应急小组的努力,他们已被妥善安排并安全入住酒店。同时,应急小组还与客人的国内亲属取得联系,做好安抚工作。
携程旅行网的机票部门将向最近飞往土耳其的乘客发布安全信息,并为需要调整旅行计划的乘客退款或换票。携程国际酒店部承诺,如果6月29日至7月1日前往土耳其伊斯坦布尔的客户要求取消订单,携程将免费取消订单,携程将承担由此造成的损失。据了解,爆炸发生时,携程的团体旅游和免费旅游的200多名客人不在机场,这证实了他们的安全。由于爆炸只涉及机场,当地团队的旅游路线暂时不受影响。
Touniu证实,6月28日返回的所有客人都已安全撤离机场。从6月28日到6月29日,共有57名返回的游客。头牛已经为客人安排好了酒店,并将根据机场的实时情况为客人的安顿和返回做好适当的安排。头牛建议客人及时关注事态发展,减少外出。7月7日或之前,共有133名头牛客人将前往土耳其。头牛会主动联系客人取消或更改行程。取消行程的客户将获得全额退款。
经过紧急检查,目前在土耳其同一旅程的游客已经确认了他们的人身和财产安全。他们中的几十人原定于28日晚从伊斯坦布尔的阿塔图尔克国际机场回家。由于爆炸,他们的回程暂时受阻。目前,这几十个人已经安全地住在当地的旅馆里。尚未到达土耳其的游客将参与此次旅行,同一次旅行将与游客签署变更协议,绕过土耳其路线,安排额外住宿,或取消土耳其之旅,所有相关费用将予以退还。如果在接下来的7天内旅行的客人需要退出旅行,他们将获得相同旅行的全额退款。如果客人需要继续旅行,最好为客人更换土耳其路线或更改旅游时间。
此外,马奥尼科姆(Mahoneycomb)、中信旅行社(Zhongxin Travel)和朱柏嘉(Zhubaijia)都取消了最近免费前往土耳其的团队的订单,并将全部款项返还给团队。相关具体补偿措施可咨询旅行社客服人员。

土耳其旅游局建议游客参考外交部和旅游部发布的旅行警告,并为其旅行计划做出合理安排。他们不应该去敏感或拥挤的地方。如果土耳其出现紧急情况,请报警或联系以下单位寻求帮助:
中国驻土耳其大使馆
地址:glgeli sokakno.34,gaziosanpaa,06700 ankara,turkey
电话(总机):+90-312-4360628。
土耳其紧急电话:报警电话155,紧急电话112
中国驻土耳其大使馆:电话:+90-5388215530
外交部全球领事保护和服务紧急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991
中国公民通过+90-5388215530寻求领事保护和援助。
中国驻伊斯坦布尔总领事馆
领事的电话号码:+90-212-2992188
土耳其文化和旅游部:
电话。:+90-312-5090600/5090601
图片来自互联网
编者:马士毅
中国青年报中国青年在线制作