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[橙色旅游]2018年4月25日，橙色旅游大住宿论坛在北京三元桥维斯塔国际酒店举行。来自全国各地和一些海外地区的400名领导和嘉宾将汇聚一堂，加入行业并在当地整合资源。桐城旅游联合创始人、桐城旅游集团董事长兼首席执行官吴志祥发表了主题为“新住宿、新旅游、新战场”的主旨演讲。
吴志祥:很荣幸能参加大型住宿论坛并与您分享。虽然我们已经建立OTA十多年了，每年服务超过5亿人，去年还投资了华建堂这样的住宿品牌，但是从非销售渠道和酒店住宿行业本身的角度来研究和学习这个行业才一两年。刚才秘书长梳理了中华人民共和国成立以来中国住宿业的脉络，这对我们是非常有益的。
什么是住宿和酒店？我们使用了一个简单的公式:住宿是在一块有建筑材料、设施和人员的土地上形成一个空房间，这就是住宿。因此，当我们看住宿行业时，我们将看土地、建筑材料、设施和人的四个方面。从这一分析中可以得出什么结论？
一、[土地/s2/]
一些住宿设施建在农业用地上，如农场加住宿，或建在树林中的房屋，建在树上的房屋，以及停在农业用地上的四轮房屋。从商业角度来看，建在农田上的住宅站有什么区别？会有很大的不同。首先，他的土地成本很低，所以固定资产转换为公司财务报表的折旧水平相对较低。第二，建造在住宅用地上的住宿，例如住宅住宿，实际上与传统住宿非常不同，因为以前的住宿是规划商业用地，在商业用地上建造房屋，并在建造房屋后将其出租给客人，但它直接在住宅用地上，没有商业用地。然而，这种模式在过去几年里已经成为一个非常大的出口，因为它的结构优势与商业用地上的酒店大相径庭。
居住用地上的住宅增值资产已经成为两块。不仅是经营收入，而且住宅本身的附加值也非常重要。因此，大部分住宅、长期租赁公寓和短期租赁公寓都建在住宅用地上，住宿设施也建在工业用地上。目前，还没有非常成熟的商业模式，但我们也可以看到一些科技公寓。虽然他使用工业用地规划并拥有一块土地，但他已经在上面建造了科技公寓。无论是以人才公寓还是专家公寓的形式，他也形成了一定的住宿设施。
最后，它也是建立在商业用地上最传统的酒店。建在商业用地上的酒店与以前大不相同，或者他们现在面临的更大挑战是他的成本相对较高。与建在住宅用地和农田上的土地相比，他的成本高于工业用地和农田。
例如，在农村大复兴的背景下，有一种非常明显的形式，即乡村旅游农场与住宿相结合。在这种结合的过程中，出现了一种新的土地利用方式，称为点地。对于500亩规划，500亩规划中只有50亩是酒店住宿，450亩的性质仍然是农业用地性质。他的土地成本和500亩都是商业用地的土地成本有多大区别？如果500亩土地都是商业用地，土地成本大概是10亿元。如果追溯到40年前，每年的固定成本分配是2000万元。但是，在农村振兴的背景下，获得农场+住宿或住宅住宿的方式是50亩商业用地+450亩农业用地、50亩商业用地+450亩农业用地，土地成本可能只有1亿元，分为40年，每年只有250万元。因此，这两家酒店从获得土地的那一刻起，成本差约为2000万英镑，这决定了这类酒店的成本结构和盈利模式，这自然不同于传统的建在商业用地上的酒店。因此，当住宿=土地+建筑材料时，第一块土地的不同性质决定了酒店未来的盈利能力。因此，当今天的首都关注家庭住宿、花园酒店、乡村酒店和度假村时，实际上意味着关注酒店的成本结构。
其次，这家酒店有时不一定需要土地。有人说不可能在地上建空亭子。然而，住宿业将来可以建立在水上。例如，游轮，无论是在长江还是海上游轮，实际上都在水上安置住宿，并在水上建造这样一个空房间。因此，它的土地成本不可用，但它需要这个设施的成本。在空和地下，像这样的悬崖酒店实际上可以拓展我们的思维。
二。关于建筑材料
大多数旅馆是由钢筋混凝土制成的，但也可以由木头制成。去年，有许多大型、有组织和定制的木制酒店供应商。我们认为这个市场将来在中国也很有希望。随着我国酒店用地的变化，商业用地将逐步向农用地过渡，或者商业用地与农用地的混合。我们如何在尽可能短的时间内在目标区域建立酒店集群？这时，最快的方法是机器组装。不管它是由钢还是木头制成，它也是由竹子制成的。这种建筑材料不仅决定了酒店的成本和建设周期，也在很大程度上决定了酒店的风格和吸引力。沙漠中用沙子建造的旅馆非常吸引人。因此，我们说建筑材料也在一定程度上影响酒店的建设成本、酒店的建设周期和酒店的风格。
三。关于[工厂/s2/]
除了土地和建筑材料，酒店里看到的一切都被归类为设施。这些设施实现了酒店的功能。国家酒店评级委员会将酒店是否有游泳池作为评估五星级酒店资质的重要标准。
酒店的功能从一开始就相对简单。酒店可以有自己的会议室、餐厅和游泳池。这是功能的逐步升级。然而，近年来，除了它的功能，一些酒店说我不想在我的房间里有游泳池或电视。我最大的特点是我的房间里没有电视。因此，你来我房间的时候不需要看电视。你可以静静地品尝设计师在我房间带给你的感觉。现在许多基于主题的旅馆遵循同样的模式，不再靠功能取胜，而是靠设计师创造的场景和氛围取胜。这也是一个不断变化的趋势。
此外，商务住宿的中间酒店也发生了一些变化，它们不再是离开熟悉的城市进行商务活动的地方，但也成为了另一种趋势，即在熟悉的城市中由酒店主导的商务空房间中进行商务活动，这是相当明显的。更直接地说，一些酒店正在其他地方拓展市场。同时，他们也希望成为社区的商业中心，并以此为核心覆盖周围空。
旅游饭店旅行时需要配备什么样的设施？在过去的几年里，有专门为夫妇设立的旅馆或房间。现在也有一些主题酒店。他们不仅安排孩子们喜欢阅读的玩具和书籍，还把孩子们的一些课程和主题活动放入酒店，成为孩子们增加知识的营地、孩子们相互交往的营地和居住的地方。这也是一个非常重要的趋势。
当然，也有保健酒店，这不仅为中老年人长寿提供了方便，也意味着酒店可以更好地利用周一至周四酒店空房价相对较高的时间。这种酒店在中国有很好的增长率空，可以将中国的老龄化趋势和中老年人的消费需求与酒店行业周一至周四相对较高的客房率结合起来空。同样的过程也在观察这个团队。
还有不同于医疗保健的医疗保健，即不是中年人或老年人，但可以花5-10天时间在一个叫做旅馆的地方完成所有体检、健康相关课程和部分治疗的用户。这也是未来发展的方向。在中国空将酒店与身体护理相结合，学习一种新的健康生活方式正在日益增多。
还有一个虽然不叫酒店，但提供了一个非常好的主意，叫做opportunity 空。机遇空是满足人们对大量社会活动的需求，寻找自己的兴趣点和机遇。在一个1000-2000平方空的房间里，每个人都可以到这里找到自己。无论他们是在工作、创业、生活还是在精神上享受这些资源，每个人都可能是资源的提供者或需求者，他们可以很好地在线和离线结合。我看到机会空在上海的首席执行官是晋江的前任首席执行官，酒店业的首席执行官进入了这个领域。这个人给了我们什么样的灵感也值得思考。
早上9点30分以后，酒店有很多客人住在酒店里。目前，酒店空的利用率非常低。在这样低的利用率空下，酒店能与共用办公室合并吗？例如，汉庭在这方面做了更多的尝试，我们认为这个方向也很有意义。酒店的一个非常核心的资产是它的空。我们已经完成了整个空房间的布局，包括土地、建筑材料和设施。整个空房间的利用率不仅是房间的利用率，也是整个空房间的利用率。从酒店大堂、餐厅和房间来看，整个空房间的利用率是衡量酒店未来利润或酒店可持续利润的一个非常重要的指标。
酒店不仅要关注他们所去的市场，还要关注他们所覆盖的社区中的人，以及这样一个为社区中的居民和企业提供服务的地方，不仅是居民，还有周围的企业。我认为这也非常非常有价值。
[/s2/]四。关于[人/s2/]
酒店的核心是用土地、建筑材料和设施建造这个空房间。另一个非常重要的因素是操作员——人。
经营者决定了消费者的感受，也在很大程度上决定了酒店的成本。在过去的20年里，几乎所有酒店都使用全职员工来完成管理团队的组建，但现在Airbnb可能会使用兼职工作，每个房东都在一定程度上承担了酒店服务员的角色。这样，像滴滴打车一样，愿意提供酒店服务的全职员工和兼职员工的成本完全不同。成本结构的根本差异是从使用这种商业模式开始就确定的。从商业模式的选择中，可以确定哪种商业模式可以胜出，谁的盈利能力更强。
在桐城和日本HIS的合资子公司中，HIS作为日本第二大旅行社，在过去的两三年中全力拓展机器人酒店，并开展了相对较快的商业运营。它已经建造了第十个机器人旅馆。这家酒店的成本和结构与以前的酒店完全不同。回顾5-10年，酒店还需要大量基层服务人员吗？我想可能有一个问号。
酒店的另一个非常重要的资产是顾客。酒店需要考虑有多少客户来自承销，有多少来自渠道。例如，汉庭的渠道订单可能不到10%。在这种情况下，事实上，汉庭和如家的酒店已经成为在线旅行社，不仅是他们自己系统中的酒店，也是加入酒店的客户。希望您能在汉庭和家居各个子品牌下实现您的住宿功能。
当然，也有很多公司致力于提高员工的效率，并建立连接员工和设施的系统。桐城非常关注如何将人和设施联系起来更轻，尤其是在微信当前的生态下如何实现更轻的联系。未来，微信等较轻链接的应用将成为酒店运营商非常感兴趣的话题。我相信这是一个非常有趣的机会，通过微信的生态来实现人与设施之间更轻松的联系，并形成一个用户系统。桐城也在这里进行了探索，特别是自从去年我们和仪陇合并后，当桐城有了微信火车票、机票和酒店的时候，很多酒店都在积极尝试更好的利用微信生态来提高整个系统的运行效率。
正如徐秘书长刚才所说，酒店业是一个不断创新的充满希望的行业。从2010年到2016年，在旅行社、交通和酒店的综合比较过程中，酒店业实际上稳步上升。旅游业中唯一能够持续稳步上升的行业利润率正在逐步提高。我们可以看到，酒店业有很好的创业和并购机会。经过一年、三年、五年和十年在酒店业的持续经营，创业团队最终可以通过不断看到内部和外部的变化而形成资产。这种资产不太依赖人。当这个团队想要继续运营时，可以为汉庭、贾茹等酒店行业的发展创建一个模式。当他不愿意继续他的生意时，他也可以进行并购，比如像橙色水晶(Orange Crystal)这样的品牌。虽然对吴海来说有点遗憾，但它已经实现了资本增值，仍然是一个很好的并购案例。
桐城从去年开始加入华建堂。在完成仪陇和桐城的整合后，桐城除了在用户和酒店之间建立联系之外，还一直在思考能为行业提供什么样的帮助。
简要描述一下过去一年中该集团的一些变化。去年底我们和仪陇旅游网合并了。去年，整个组织为超过5亿人服务。今年，铜陵旅游集团和铜陵仪陇都将有较大的增长，成为中国旅游预订领域的主导力量。同时，同一旅程也做了一些线下安排，包括同一旅程的民族之旅、同一旅程的文化之旅等。同时，桐城文化旅游科积极孵化酒店管理品牌空、长期租赁和短期租赁等小型创业团队。它还希望与在座的各位有更深入的合作。中国旅游业作为一个整体，其未来的发展前景确实值得期待。我们也希望在中国旅游业发展的过程中，能与更多的旅游同行一起创造更多的商业价值。
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