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昨日中午，市民刘女士通过手机微信报名参加了绍兴海外旅行社的旅游团。从网上报名、完成付款和签署电子合同，刘女士花了不到三分钟的时间，避免了往年中午的来回奔波。你不需要去旅行社做特别的旅行，你只需要用你的手机一键完成旅行合同的签署。这是绍兴旅行社正在推广和使用的电子合同。近日，绍兴市旅游行业主管部门召开专题会议，部署旅游电子合同的推广和使用，推动全市智慧旅游建设。这意味着，在游客签署旅游合同后，只要他们在手机上阅读合同文本，签字确认，并通过支付宝等电子支付方式完成支付，他们就不必去旅行社旅游一次。这种形式的推广和使用将最大限度地减少人为失误和旅游纠纷，并为游客和旅行社提供极大的便利。
“越来越多的人选择电子合同。尽管他们中的许多人都是老游客，但许多人还没有见面。”绍兴海外旅行社电商部的一些人告诉记者，电商部接触的游客中，近89%使用电子合同旅游。
记者了解到，旅游电子合同是旅游纸质合同的另一种形式。在过去，游客通常以纸质形式与旅行社签订合同，通常超过十几页。他们需要亲自签署合同或者用快递邮寄。时间和费用的成本相对较高，而且还有被篡改或丢失的风险。今天，旅行社和服务网点与旅游者达成旅游意向后，经营者根据情况输入旅游者的基本信息、补充条款和合同附加条款，经核实后加盖电子印章，发送给旅游者手机。游客可以阅读合同文本，签字确认，并通过电子支付完成支付。如果游客需要，他们可以下载、打印和保存。
利用旅游电子合同的形式，不仅可以降低运输、印刷、劳动等成本，还可以方便游客和相关监管部门随时抽查合同内容。任何问题都可以及时制止，消除合同隐患等隐患，使监管更加透明。
目前，我市已有十多家旅行社，包括海外旅行社、中国旅行社和上虞向阳旅行社，充分利用了电子合同。“目前，全市共有146家旅行社，试点工作将逐步开展。电子旅游合同的推广实际上已经意识到，游客可以“最多一次”旅行，节省大量费用。”市旅游委员会的官员说。“当然，纸质合同或电子合同的选择主要取决于游客和旅行社的独立意愿。对一些老年人来说，纸质合同可能更“安全”。"
市旅游局相关人员表示，通过推广使用电子旅游合同，旅游主管部门可以进一步加强对旅行社经营活动的管理，有效监管不合理低价旅游、超范围经营、强迫购物等违法违规活动。
邵宝新媒体中心制作
记者:唐桂平
编者:张齐昊
审计:范姜