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智慧旅游是旅游企业转型升级、提高质量和效率的必然选择。为了促进云南省腾冲市旅游业的快速发展，中国电信云南公司根据“一手机游云南”的总体规划和工作任务，积极参与“智能旅游”建设。
中国电信腾冲分公司总经理马江表示，作为当地信息化建设的主力军，中国电信制定了旅游管理和运营的智能旅游信息化解决方案，包括旅游管理的智能政府管理、旅游行业的智能旅游管理、景区内部办公和综合管理信息系统、游客电子服务系统，让“云”成为场景。
腾冲火山热水风景区是中国著名的地热风景区，四周青山绿水，温泉随处可见。为了加快传统旅游与互联网的融合，火山热海景区通过“智能旅游”建设，逐渐形成了安全旅游、文明旅游、和谐旅游的良好氛围。
“在互联网的背景下，从传统旅游到移动互联网旅游的新形式是火山热海景区开创新局面的利器。”火山热海景区运营安全部经理段慧斌表示，我们已经将“一次云南手机游”作为支持腾冲建立国家全球旅游示范区的重要支撑。我们利用互联网加快了景区旅游业的转型。我们还在“美丽中国”的蓝图下，通过完善旅游配套设施，延长旅游产业链，优化旅游服务功能，继续推进“美丽景区”建设。
火海景区分部的工作人员王友铎(Wang Youduo)表示:“用一部手机，就可以进行战略检查、网上购票、景点游览、酒店预订等服务。可以实现，特别是“智能厕所”的翻新，让游客可以清楚地了解位置，如何到达那里，有多少坑，排队多长时间等。这大大方便了游客的旅行。”
据报道，在中国电信的支持下，霍尚海景区已建成光纤骨干网和旅游无线网，实现互联互通和移动通信信号覆盖，为“智能旅游”建设提供强大的网络支持。同时，中国电信云南公司在酒店的网络电视启动屏幕上加载了“一手机游云南”宣传，提供旅游资源整合和推广服务，通过多种渠道和终端向客户和游客宣传旅游美。
据悉，自2018年以来，腾冲市一直紧紧围绕“以旅游业发展城市”的战略和“世界知名、国内一流的医疗保健、休闲度假目的地”的目标定位。不断加快建设国家全球旅游示范区和国家旅游改革创新先导区的“步伐”。腾冲市依托产业整合发展，建立健全旅游品牌发展体系，不断规范旅游市场秩序，促进旅游业转型升级和质量效益提高。
现在，腾冲各领域旅游业的新景象正在慢慢展现。腾冲旅游业正迈出坚实的一步。下一步，腾冲将加快智慧旅游和“云腾冲”平台建设。积极实施“一手机游腾冲”，完善电子商务工业园区建设，依托电子商务进入农村综合示范县建设，整合现有电子商务平台，推进“商品山”，推进旅游、电子商务和农产品一体化，使“能找到的腾冲、能打好的腾冲、能带走的腾冲”走得更远。(李晶晶)
资料来源:国家旅游地理网