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[来源:湖南新客户] 2018-07-05 11:00:13
湖南日报新湖南客户7月5日电(记者赵高智)——7月5日,怀化旅游发展外事侨务委员会举办了全市旅游安全知识和“国家旅游监管服务平台”应用培训班,全面推广“国家旅游监管服务平台”的使用。据了解,今年7月1日,文化旅游部全面推出国家旅游监管服务平台,允许政府、企业和群众“一次操作”办事。这被称为旅游领域“提供管理服务”的生动实践,是对民生疾苦的积极回应。
目前,“国家旅游监管服务平台”包括导游管理、旅行社资质管理、团队管理、电子合同管理、投诉管理和权限管理六大业务功能。它可以在线完成80%的申请和审批业务,并将打破国家和地方之间孤立的信息孤岛模式。
“推进旅行社、导游等相关政府服务‘一个中国网通’不仅大大缩短了审批业务的审批时间,而且提高了旅游市场的监管水平。”怀化市旅游发展和外事侨务委员会行政审批部门张志娟介绍,“国家旅游监管服务平台”将监管融入服务,以服务辅助监管,充分体现了旅游业监管工作向法治、市场化、信息化的快速转变。