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今年清明节期间，为了给来天津的游客提供更加便捷的旅游咨询服务，天津旅游局在客流量集中的天津火车站特别推出了“2016清明节天津旅游推广咨询服务活动”。定位了旅游发展的总体目标，针对京津冀旅游市场，努力营造以服务游客为宗旨的旅游环境。
4月2日，天津旅游局、团委、天津天津文化交流中心等单位组织的2016天津旅游推广咨询服务在天津火车站举行。旅游志愿者在天津火车站出口为前来天津的游客解答了各种关于天津旅游的问题，并分发了数千张具有天津特色的旅游地图和纪念品，让游客下车后就能感受到天津旅游热情周到的服务。活动当天，天津旅游局副局长何智参加了活动，并作为志愿者之一参加了旅游志愿服务活动。
京津冀区域旅游:区域旅游协调发展促进旅游资源对流
天津有丰富而独特的旅游资源。在京津冀旅游协调发展的背景下，天津旅游业近年来进入了跨越式发展阶段。“中国近代天津”、“世界文化遗产”、“天津风情民俗文化”、“城市博览会”、“滨海休闲”、“山野风景名胜区”等美丽的旅游名片吸引了众多国内外游客，成为北京、河北等周边地区游客的首选旅游目的地。
天津旅游新媒体:喜欢有贴身的“天津小导游”
活动期间，天津旅游新媒体“天津旅游局微信公众号”大力推广，旨在通过新媒体便捷、个性化的特点，为游客提供更加准确、实用的旅游信息。通过对天津旅游局官员的关注，微信号丰富而详细的内容让游客觉得自己有一个贴身的“天津小导游”。同时，天津旅游局通过新的媒体营销模式成功塑造了天津旅游业的新形象。
旅游志愿者:参与旅游，对全球旅游业有更深的了解。
随着旅游业的快速发展，将旅游志愿者作为旅游服务体系的有益补充已成为各行各业的共识。国家旅游局去年提出，要充分发挥旅游志愿服务在文明引导、旅游解说、旅游咨询、应急救援等方面的作用，并督促大家加入旅游志愿团队，形成人人愿意做、能做、能一直做的旅游志愿服务环境。
“2016清明节天津旅游宣传咨询服务活动”是动员社会各界融入“全方位旅游”发展，充分发挥志愿者的集体力量，营造大家关注和参与的良好氛围，成为旅游管理部门积极探索志愿合作旅游发展模式的重要一步。在宣传天津旅游品牌的同时，该活动也让更多的市民认识到塑造天津旅游品牌的重要性，加深了他们对旅游发展的认识。
据悉，天津旅游局将在此次活动后继续探索“互联网加志愿者”的新模式，通过新媒体平台推广天津旅游品牌，以全新的形象和产品将天津变成周边地区游客的首选旅游目的地。