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畸形市场催生“低价旅游团”,谁相信300元去香港?-香港旅行团

作者:西安旅游网日期:

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畸形市场催生“低价旅行团” 300元去香港谁信?

“我不认为低价旅游团或甚至零费用旅游团是什么大祸害。”旅游经营者陈勇说,“即使这是一个祸害,我们也没有释放它。这是畸形的市场和游客不切实际的愿望。

两轮低成本竞赛“导游都有任务”

甚至所谓的“豪华旅游”团体有时也仍然是低价团体。“游客可以向大陆旅行社支付几百甚至两三千元。然而,当内地旅行社接载游客并把他们送往香港时,这笔钱可能不会交给香港的本地旅行社。所以当你到了香港,仍然没有旅游费用。”

内部人士直言不讳地说,所有这些的根源在于旅游业的过度竞争。

如果游客是由游客来源的旅行社组织的,同一城市的旅行社之间将会有激烈的竞争。为了成功地抓住游客,最有力的武器是减少报价,“无论如何,把人带到这里后,有些人就会赚钱”。即使游客支付的钱仅够或甚至不够支付交通费用,那么“每个游客支付的几十万元的旅游费用将首先由旅行社控制,因为他必须先支付费用”。

此时,拥有一定数量游客的旅行社,面对众多旅游目的地的旅行社(当地旅行社),已经成为炙手可热的蛋糕。为了吸引游客,所有当地机构只能减少报价,甚至是“负面报价”,即不向游客来的旅行社要钱,每位游客只需支付数百元“人头费”。“这是一个恶性循环。为了弥补在招徕游客阶段的损失或赚钱,游客来的旅行社通常会选择补贴金额最高的当地旅行社。”

通过两轮竞争,游客的旅行费用被转嫁给当地的旅行社。也就是说,在游客外出之前,当地旅行社可能已经处于亏损状态,游客在旅游目的地的食宿和交通费用进一步加剧了当地旅行社的亏损。

“羊毛只能来自绵羊。当地分销机构支付的费用最终将会返还给游客。方法是带游客去有强制消费退税协议的商店。这是当地俱乐部、导游、司机,包括“影子联盟”成员的收入来源。这也是目前“零负团费”旅游团的基本模式。

陈勇说,业内称这个低成本集团为“深坑”:“这个“深坑”很深,你认为,你没有给人们钱购买旅游目的地的食物、住房和门票,所以导游就带着任务来了。”

“让我们以这次发生事故的香港代表团为例。你想不想花300元去香港旅游,不购物也能感觉舒服,有可能吗?”陈勇指着算了算,“从Xi安出发,单程机票是600元,住一晚100元,吃一天40元,加上机票等杂项,我要以最低的成本为一个人支付2000元。"

当《中国商报》的一名记者质疑香港的食品和住房价格很难达到类似水平时,他冷笑道,“你认为鸽子房和劣质食品是怎么来的?”此时,他急转弯。“如果我把标准定得这么低,我要花2000元。你说你相信300元可以花几天,但是你没有发现自己不开心?”

在东北旅游苗族在香港死亡的同时,仍有大量游客以低成本会员身份进入香港,遭遇不幸。

一位资深导游告诉《中国商业新闻》的记者,他的成员实际上依靠“赞助商”的直接赞助在香港吃饭和生活。“但是我们必须去购物,商店也可以赚钱。导游说这是一个双赢的局面。起初,我选择低价旅游是为了省钱,但最终,我不得不花比以前更多的钱,甚至变成了高价旅游。”导游提到的赞助商实际上是一家当地俱乐部。

编辑:王秋杨

如果你真的想变得便宜,你必须以合理的成本结算

舒心是Xi一家私人旅行社的大老板,市场份额很大。她说得很清楚,“我真的厌倦了低成本的群体,不想这样做。关键是利润无法控制。”

据舒心介绍,低价旅游甚至零团费最早是在深圳推出的,“专为深圳、港澳、深圳、广州和珠海定制”。游客们去购物会更好。十分之七的人买了钱就能赚钱,十分之七的人买够了就能赚钱。”

「较早前,我们很难与特别行政区沟通和沟通,而举报和曝光渠道亦不畅通。这套作品非常有趣。如果你买了它,你就找不到了。此外,不可否认,人们需要去那里购物。”辛苏克说,香港旅游近年来达到顶峰,但近年来一直很健康。

近年来,随着社交平台、自助媒体等曝光渠道的发展,旅游业,尤其是低成本旅游业,似乎遇到了更多的冲突。

"我认为脾气不好、个性强的人都吃不下这碗饭。"安徽女孩刘晓庆在Xi安当了7年导游。“这份工作很辛苦,跑短距离一天就会补助一两百元,再远一点或者退出,可以更高,但是没有基本工资。如果有一个低价群体,甚至没有任何补贴。所谓的购物“回扣”一般是3-5%。每个人都得吃饭。你认为没有压力吗?”

吕友友说,游客们报了低价旅游,但导游实际上非常被动。他会喝西北风而不引导购物,这可能会导致纠纷。“我工作了半天多,打长途电话要这些东西,以安抚抱怨的游客和跟随旅游团或当地旅行社的导游。他害怕矛盾加剧造成的事故。”

事实上,2013年实施的《中华人民共和国旅游法》已经明确禁止超低价格群体的“零负旅游费”现象。然而,从无止境的案例来看,仍然很难根除旅游市场中低价甚至零负的旅游票价以及通过强迫购物追逐利润的旅游产品。

最近,国家旅游局发布了《关于打击组织“不合理低价旅游”的意见》,首次以文件形式界定了什么是“不合理低价旅游”。根据该意见,旅行社提供的旅游产品如果价格低于当地旅游部门诚实导游价格的30%,就是“不合理的低价旅游”。

“我对低成本群体非常厌倦,因为利润无法控制,风险越来越大。但我也无能为力。我不会这么做,其他人也会这么做。当我开门做生意时,我不能把客人赶出去,是吗?”

陈勇说,如果我们真的想得到便宜的价格,我们必须在合理成本的前提下结算。“例如,几天前我父母去泰国时,我给了他们一个低价的包裹。800元包括机票和住宿,1500元自费,其他项目不需要。我按照当时的价格计算,人家已经赚到了。他们如释重负地离开了。我回来是想说这是一出好戏,没有强制消费。”

[/s2/]旅游业对新规则表示欢迎:旅行社赚取游客在[消费的钱/s2/]

针对“不合理低价旅游”引发的旅游纠纷频发甚至暴力冲突,国家旅游局10月25日明确表示,包括游客在内的非法“不合理低价旅游”的买卖双方都必须承担法律责任。

业内人士都承认,近年来,“不合理低价旅游”导致旅游纠纷频发,甚至暴力冲突,伤害了游客的人身安全,引发了社会不满。“要说我们有责任,我老实说,是有责任的。我也支持依法严惩非法旅行社和破坏市场的行为。”旅行社老板舒心说,“但公众舆论也必须改变立场,明确承认‘不合理低价旅游’有市场的原因与一些游客的热情有很大关系。”

舒心表示,除了少数敢于欺骗顾客的黑人旅行社外,大多数低价旅游团体在游客报名参加旅游时都明确表示自己是购物团体,并区分“优质团体”和“纯游戏团体”。“没有人会强迫你选择任何东西。你最好在选择这个之前做好准备。”

爱迪生是一个来自Xi安的年轻人,他从许多国家留学回来,并计划创业,做“定制的免费旅行”。“虽然旅游业不是一个新兴产业,但我认为它是一个相当朝阳的产业。毕竟,既然中国人很富有,出去玩会让人大开眼界。一方面,购物也很受欢迎,但总体感觉被认为对绝大多数人来说是最重要的。”

爱迪生认为,为了旅游业的健康发展,所有参与者都必须要求相应的准入,但前提是同工同酬。他想打造一个以移动互联网为沟通和营销平台的企业,倡导回归旅游本质,重视体验。然而,他试图整合资源,以一种成本效益高的方式把更多的游客“带到遥远的地方”。

“都吐出来旅游了,我觉得这挺好的。游客希望价格越低越好。国家现在说你也要对低价旅游负责。最好是游客花他们应该花的钱,旅行社赚他们应该赚的钱。每个人都很开心。”卢友友说。(应受访者的要求,本文中的一些字符是假名)

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