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秦皇岛是一座美丽的城市，自然风景优美，文物众多。导游是宣传美丽秦皇岛的使者。据统计，该省有3万多名导游。秦皇岛还有一大批导游带领游客爬山涉水，为游客解决问题，给游客带来微笑，让游客以丰富的洞察力更好地了解秦皇岛，更爱秦皇岛。在本期《游客访谈》中，我们将向您介绍秦皇岛的优秀导游——于淼，河北省十大导游。
于淼是山海关一区旅游发展有限公司的行政导游，这位聪明的90后女孩怀着对旅游业的热爱进入河北旅游职业学院学习外国旅游。2012年毕业时，山海关旅游局(现山海关区旅游发展委员会，下同)正在招聘政府导游，她被选中。当时一共挑选了20个人。经过一个月的培训和四次严格的考试，他们被一个接一个地筛选出来，只剩下6个人。于淼就是其中之一。
政府导游对导游的专业素质要求较高。体格、礼仪、发音等都需要特别专业化。于淼来自吉林，说话带有一些东北口音。为了纠正她的发音，她每天都去浉河练习发音和背诵绕口令。这种坚持已经持续了一年多。现在她的普通话已经达到了完美发音和标准发音的水平。
此外，背诵导游词也是一项重要的活动。作为山海关地区的行政导游，于淼不仅要掌握山海关各景点的导游词，还要深刻理解山海关城市背后的历史演变和故事。需要告诉的不仅仅是景点，还有更多的人需要了解这个近千年的古城。他已经工作了五年多，已经读了几十本书。她说导游的工作也是一个不断学习的过程。只有不断丰富他的知识储备，不断更新他的“知识库”，他才能给游客带来更深的理解和更详细的理解。
于淼正在向游客解释
经过严格的训练，于淼在世界第一个风景区接受了她的第一项任务。这个解释给她留下了深刻的印象，因为她的第一批游客是聋哑学校的20多名学生。孩子们没有很多旅行的机会。他们对风景区的一切充满好奇和期待。有些孩子不太擅长听力，但他们也想通过导游的讲解了解这个古老景点的方方面面。于淼放慢了他的讲话速度，尽力用肢体语言让他们理解，并总是陪他们回答问题。在一个景点，她解释了将近三个小时。
目前，于淼主要接待调查组。接待代表团应根据不同的调查目的准备相应的导游词，还需要对每个项目有一定的深入了解。为了做到这一点，她将在接待处前散步，了解的详情。
从2012年至今，她每年接待数百个检查、学习和访问团队。从五月到八月，有许多团体参观山海关，于淼很少在旅游旺季休假。平均来说，它需要带1-2组，每月至少接待30组。在人数众多的群体中，将有60人，只有4到5人，人数很少。不管有多少人，他们都需要做同样的准备。在旅游期间，带伞或帽子不方便。在烈日下，你需要一个响亮的声音，以确保旅游中的每个人都能听到解释，并以饱满的情绪对待每个游客。有孩子的团体需要照顾他们孩子的情绪。有老年人的群体需要放慢速度，同时掌握整个群体的节奏。
于淼正在向游客解释
这份工作无疑很难，“别人工作时我们工作，别人放假时我们仍然需要工作，别人有空时我们最忙”于淼的许多学生和同事已经进入了其他行业，但她仍然在这个位置上，是行业骨干。
遇到的许多人和事让于淼觉得虽然努力工作，但也很安慰。她曾经接待过一群老人，包括一位80岁的老人。他们以前参观过两个景点，到达了第三个景点——孟姜女庙。尽管他们放慢了速度，有规律地休息，老人显然很累。于淼一直抱着老人一边讲解工作，孟姜女寺108级台阶上，她一步一步地抱着老人，怀里都是酸麻。旅游结束后，于淼接到了老人家人的感谢电话。那一刻，她觉得她所有的努力都是值得的。于淼说，能够一直站在前面向别人解释，对她来说是一件值得骄傲的事情。每当她拿起麦克风，她都充满力量。
游客云集的于淼
于淼在工作中耐心、细心、体贴、专业。她多次成功完成国家二级任务和三级任务。她在第六届河北省导游大赛中获得第四名并获得河北省十大导游称号。他还在山海关区导游风格大赛中获得了“亚军”和“山海关区十大导游”。2016年，获得“秦皇岛导游风采大赛”和“秦皇岛十大导游”二等奖。山海关区导游词创作比赛二等奖等荣誉。
参加比赛的于淼
她在生活中也有自己的爱好。她喜欢练习瑜伽，喜欢在晚上散步和跑步。她喜欢旅游，每年都给自己一个出去的机会。
由于工作原因，于淼现已定居山海关，春节期间每年只能回到家乡吉林一次。和于淼[一样，仍有许多外国朋友扎根于秦皇岛旅游[，他们的生活融入了这个城市，并为城市的建设贡献了自己的一份力量。